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      什么是誠信保

      威客暫存¥1000~3000保證金,并承諾"保證完成、保證原創、保證維護"
      如有違約,需向雇主賠付保證金,并退還任務賞金。
      有效保證期后,如無糾紛,威客可以隨時取回保證金。

      我是服務商,享受特權

      排名靠前
      排名大幅提升
      更多服務展示機會
      雇主信賴
      誠信圖標展示
      更易獲得雇主信任
      資源加推
      贈送廣告資源
      更多曝光品牌機會
      投標置頂
      稿件靠前展示

      誠信保詳細說明

      保證完成

      按時交稿,及時修改
      暫存保證金¥1000
      立即開通

      有效保證期后,如無糾紛,威客可以隨時取回保證金。

      服務商向雇主承諾:保證完成、保證質量

      "約定的任務完成周期"包括:
      1、單人懸賞、多人懸賞、直接雇傭:雇主發布任務時所約定的計劃完成時間;
      2、招標任務、雇傭任務:威客投標報價時所約定的完成周期;
      3、若實際工作中經過雙方協商同意延期,在出現糾紛時,請出示線上或線下證明(如雙方簽訂的線下合同)。
      (建議威客可以引導雇主在任務詳情頁操作"加價延期"按鈕,每個任務最多免費延期30天)
      "所有任務需求"包括:
      1、雇主發布任務時所約定的需求內容;
      2、投標/投稿期內雇主所增加的任務補充描述內容;
      3、工作期內雙方所同意增加的任務補充描述內容;
      4、其他可以證明雙方約定的需要證據(如雙方簽訂的線下合同)。

      投訴處理

      威客未履行"保證完成"承諾,雇主有權在確認付款前向客服投訴。
      若客服裁定為威客過失,將第一時間向雇主先行賠付保證金,并退還任務賞金。

      "有效保證期"是指:
      1、威客已中標:威客投標之日起至任務圓滿結束;
      2、威客未中標:威客投標之日起至雇主選標結束;
      3、雇主未選標:威客投標之日起至任務最遲選稿期。

      保證原創

      稿件原創,尊重版權
      暫存保證金¥1000
      立即開通

      有效保證期后,如無糾紛,威客可以隨時取回保證金。

      服務商承諾:向雇主提供原創作品。

      "原創作品"包括:
      1、設計、裝修、文案類作品,不包括開發類任務。
      2、作品可以適當借鑒,相似度<=90%不視為抄襲。

      投訴處理

      若威客沒有遵守"保證原創"的承諾,雇主有權在交易期間至任務圓滿完成15天內向客服投訴。
      若客服裁定為威客過失,將第一時間向雇主先行賠付保證金。

      "有效保證期"是指:
      1、威客已中標:威客投標之日起至任務圓滿結束;
      2、威客未中標:威客投標之日起至雇主選標結束;
      3、雇主未選標:威客投標之日起至任務最遲選稿期。

      保證維護

      售后服務3個月免費
      暫存保證金¥1000
      立即開通

      中標三月后,如無糾紛,威客可以隨時取回保證金。

      服務商向雇主承諾:免費提供售后服務

      威客承諾:在任務圓滿結束90天內,免費向雇主提供合理范圍內的修改或修正
      "合理范圍內的修改或修正"包括:
      1、設計、裝修、文案類任務:不能大幅度修改原定設計稿,售后修改內容不超過原交付作品的10%。
      2、開發類任務:修正網站或軟件因程序問題無法訪問的情況、修正BUG,(除非事先約定)不提供與程序無關的網絡問題
      維護、新功能添加、或非威客本人改動而造成的新BUG。
      3、其他合理范圍內的修改或修正。

      投訴處理

      威客未履行"保證售后"承諾,雇主有權在任務圓滿完成90天內向客服投訴。
      若客服裁定為威客過失,將第一時間向雇主先行賠付保證金。